Watersporters bellen met de meest gekke vragen naar Eileen

10-04-2009 10:00

De persoonlijke assistente Eileen is weer klaar voor een nieuw watersportseizoen! De telefonische gemaksdienst voor op het water wordt gebeld met de meest uiteenlopende vragen. Van openingstijden van bruggen en sluizen tot het in het water vallen van een kunstgebit, van het weerbericht tot het bezorgen van een bos bloemen aan boord.

Eileen
Eileen, je persoonlijke assistente voor op het water is een telefonische gemaksdienst die 24 uur per dag en 7 dagen per week gebeld kan worden voor hulp, tips en praktische informatie voor op en rond het water.

“We merken dat steeds meer watersporters de weg naar Eileen weten te vinden! We merken ook een groot verschil tussen de tussen de traditionele watersporter, die goed voorbereid op weg gaat, en niet-traditionele watersporter die in de meeste gevallen onvoorbereid het water op gaat. De eerste groep heeft keurig z’n almanak aan boord en weet al precies wat hij onderweg gaat tegenkomen. De laatste groep komt met z’n boot bijvoorbeeld voor een sluis te liggen en gaat zich dan pas informeren over openingstijden. Met name bij deze niet-traditionele watersporter is er een grote behoefte aan de dienstverlening van Eileen”, aldus Lars Schotanus directeur van YPCA, het bedrijf achter Eileen.

Bijzondere vragen
Naast vragen over het weer, de wind, de openingstijden van bruggen en sluizen komen er ook de meest uiteenlopende vragen bij Eileen binnen. Zo werd Eileen de afgelopen periode gebeld voor een verloren stootkussen, motorpech, de woonplaats van Piet Paulusma, diverse pizza’s en zelfs voor het bezorgen van een bos rozen en champagne aan boord. Maar ook wilde een groep studenten weten waar je in Heeg goedkoop bier kon kopen en wilde een oma haar kleinkind eens een keertje “een echte sluis” laten zien.

De Top 5 van meest gestelde vragen aan Eileen ziet er als volgt uit:

1. Openingstijden bruggen en sluizen
2. Een telefoontje doorverbinden
3. De weer en/of wind verwachting
4. Werkzaamheden aan de vaarweg
5. Vragen over faciliteiten (helling, reparatie, zeilmaker etc.)

Watersporters die bellen naar Eileen worden persoonlijk te woord gestaan. De service is voor iedereen op het water toegankelijk via het nummer 0900-9722 of via een abonnement.

Lees verder: © YPCA